Diagnóstico e Otimização de Receita
Primeiro, realizamos um diagnóstico completo de seus canais de venda e estrutura tarifária. Identificamos oportunidades para otimizar seu ADR (Diária Média) e RevPAR (Receita por Quarto Disponível), eliminando gargalos que geram perdas financeiras e de ocupação..
Central de Reservas B2B Estratégica
Aqui, implementamos nossa Central de Reservas. Gerenciamos ativamente seus contratos com empresas, agências de viagens corporativas (TMCs) e OTAs, Isso envolve desde o cadastro e parametrização de tarifas corporativas, até a negociação operacional dentro das plataformas e a gestão diária das reservas.
Nosso objetivo é garantir que o hotel esteja visível, ativo e operando corretamente dentro dos canais que atendem o mercado corporativo.
Expansão e Inteligência de Mercado
Com a operação otimizada, focamos na expansão. Analisamos dados de mercado para identificar novas oportunidades de negócio, como eventos corporativos e parcerias estratégicas. Nosso objetivo é garantir uma demanda constante e qualificada, maximizando sua ocupação durante todo o ano.
Gerenciar um hotel é um equilíbrio constante entre a arte de bem receber e a ciência de gerar resultados. Eu conheço essa realidade de perto. Iniciei minha jornada na hotelaria e em pouco tempo já estava gerenciando meu próprio negócio, onde aprendi a lição mais importante:
paixão sem estratégia não sustenta a operação.
Determinada a dominar o lado estratégico, avancei para o topo do mercado. Como executiva de contas no Rio, tive o privilégio de atender as complexas demandas de grandes operações envolvendo empresas como Vivo Empresas, Sindipetro RJ e eventos corporativos na Expomag, além da logística de hospedagem para equipes técnicas e delegações internacionais como para a seleção de vôlei dos EUA.
Hoje, com mais de 17 anos de carreira, a Ekko une o melhor desses dois mundos: a visão de quem entende as dores do dia a dia hoteleiro e a disciplina estratégica exigida pelo mundo corporativo.
Não entregamos apenas gestão de reservas. Entregamos uma parceria estratégica que torna seu hotel mais lucrativo, eficiente e competitivo no mercado corporativo.”
Gestão Estratégica de Contas Corporativas
Desenvolvemos sua operação de contas corporativas e grupos com estrutura profissional, eliminando a burocracia de negociação, contratos, faturamento e cobrança. O resultado é volume alto com lucro previsível, sem improvisos.
- Arquitetura operacional sólida: cadastros, segmentação e histórico de clientes corporativos e grupos sob governança clara, como em grandes redes.
- Contratos e faturamento sem dor de cabeça: emissão de notas, envio de cobranças, gestão de prazos e aditivos, tudo controlado e auditável.
- Gestão de performance e risco: relatórios de receita, ocupação por grupo, SLA e indicadores estratégicos para decisões rápidas e seguras.
Inteligência de Dados para Maximizar sua Receita
Utilizamos Revenue Management como a base da nossa estratégia. Analisamos dados de mercado, sazonalidade e demanda para posicionar seu hotel de forma competitiva, garantindo que cada quarto seja vendido pelo melhor preço possível, no momento certo.
Com a Ekko, você recebe direcionamentos estratégicos para otimizar sua precificação dinâmica, gestão de inventário e distribuição multicanal (OTAs, B2B, diretas). Tudo de forma prática e alinhada à realidade operacional do seu hotel.
O resultado? Uma operação de receita inteligente que trabalha para você. Maximizamos seu ADR e RevPAR
Upsell Inteligente
Imagine aumentar a receita total por hóspede (TRevPAR) sem depender apenas da tarifa da diária. Nós ajudamos seu hotel a estruturar e precificar os serviços complementares que o cliente corporativo mais valoriza.
Desenvolvemos estratégias de upsell e cross-sell focadas exatamente nas necessidades do público de negócios. Transformamos as solicitações mais comuns em fontes de receita.
Nossa Proposta de Valor
Transformamos a gestão de reservas do seu hotel em um motor de crescimento estratégico, aumentando sua receita, otimizando sua operação e garantindo sua competitividade no mercado corporativo
Assumimos a complexidade de ponta a ponta da gestão de contas corporativas. Nosso foco é ativar a demanda qualificada que já existe dentro das principais TMCs e canais B2B, conectando seu hotel diretamente às grandes empresas. Cuidamos de todo o ciclo: negociação de tarifas, gestão de contratos, faturamento e cobrança, liberando sua equipe para focar no que faz de melhor: a hospitalidade. O resultado é um fluxo constante de receita previsível e de alto valor
Parceiros Estratégicos de Tecnologia:
Nossa Metodologia
Não vendemos complexidade. Nossa metodologia é o seu atalho seguro para o crescimento,
unindo 18 anos de excelência à escuta ativa de quem entende o seu negócio.
Diagnóstico e alinhamento
Analisamos e organizamos os canais de venda existentes OTAs, TMCs e vendas diretas garantindo consistência tarifária e posicionamento correto nos canais corporativos.
Implementação e organização
Configuramos processos, sistemas, comunicação, canais e rotinas para garantir eficiência desde o primeiro mês.
Organização da operação de reservas
Estruturamos o fluxo de reservas considerando empresas recorrentes, eventos corporativos e períodos de lazer, alinhando disponibilidade, calendário e vendas diretas pelo site.
Estrutura de faturamento
Organizamos as formas de pagamento (cartão, faturamento ou plataformas de pagamento), além do processo de emissão de notas, envio de cobranças e monitoramento de pagamentos.
A Ekko atua na estruturação e operação da central de reservas, sem intermediar ou receber valores das hospedagens. Todos os pagamentos das reservas são realizados diretamente ao hotel.
Segurança e Controle da Operação
Blindamos sua operação com processos seguros e organização profissional.
• NDA (acordo de confidencialidade) assinado
• acessos realizados por contas secundárias seguras
• total controle e propriedade dos dados pelo hotel
Todos os dados da operação sempre permanecem sob controle do hotel.
Gestão Transparente e Operação Eficiente
Acompanhamos a operação com relatórios claros e indicadores simples, permitindo decisões mais seguras sobre reservas e canais de venda.
Com uma estrutura organizada, o hotel:
• reduz dependência de comissões altas
• diminui custos operacionais
• melhora a eficiência da central de reservas
Tudo isso permitindo que o proprietário tenha mais tempo para focar na experiência do hóspede.
Diagnóstico da Operação
Mapeamos:
• canais de venda ausentes ou mal utilizados
• falhas de atendimento e conversão
• ausência de upsell e oportunidades de receita
• oportunidades com grupos e corporativo
• inconsistências de precificação e processos
Ao final, o hotel recebe um Mapa de Crescimento, com oportunidades claras de melhoria antes de qualquer investimento.
Pronto para o próximo nível da sua operação?
No mercado atual, hotéis e pousadas precisam de estrutura, organização e presença correta nos canais de venda para manter ocupação saudável e reduzir dependência de comissões altas.
A Ekko é a sua parceira estratégica para conectar seu hotel a essa demanda. Nós implementamos a estrutura, ativamos os canais B2B e gerenciamos o processo de ponta a ponta.
O primeiro passo é um diagnóstico de potencial. Vamos agendar uma conversa sem compromisso para analisar a estrutura do seu hotel e mostrar o potencial de receita corporativa que podemos gerar juntos.
Implementação da Vitrine: Nós desenhamos e construímos toda a sua estrutura de atração e gestão, entregando a você uma operação pronta para brilhar.
Clientes Corporativos e de Engenharia:
